Gagnants des Flèches d’Or 2022
Prixà partir de 0 $

Fiers commanditaires du Gala

La personnalité de l'année 2021

Émilie Poirier

Présidente, MixoWeb


Émilie Poirier, Présidente de MixoWeb, est une professionnelle en communication et en marketing, titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de HEC Montréal. Étant la 4ème de la génération familiale de son entreprise, a l’âge de 25 ans, elle a commencé a travaillé conjointement avec l’ancien président, son père Bruno, durant plusieurs années afin de prendre la relève avec une douce transition.

Dès sa première année au sein de l’entreprise, elle a lancé le livre MixWeb qui traite sur les tactiques d’un marketing Web efficace. De façon coordonnée, elle a changé le nom de l’entreprise, qui était précédemment Coutu communication pour MixoWeb. Émilie tient le blogue www.emiliepoirier.com, qui traite du marketing au Québec et est également professeure en communication et en marketing numérique. 

Notre personnalité de l’année, une femme engagée avec son entreprise, est devenue mère d’un troisième enfant en 2020 et elle a également combattu un cancer agressif en pleine pandémie tout en travaillant à temps plein. Bien qu’Émilie affrontait ce moment difficile dans sa vie, elle a réussi à augmenter (avec l’appui de toute son équipe, bien sûr!) le chiffre d’affaires de MixoWeb de 70% (versus l’année financière précédente), tout en diminuant le ratio coût/vente de 17%. C’est avec une grande fierté que le jury lui décerne le prix de la Personnalité de l’année 2022.

L'entreprise de l'année 2021

Tourisme Montréal


L’Association marketing Québec est fière de reconnaître l’excellence en marketing de Tourisme Montréal en lui remettant le prix de l’entreprise de l’année. 

Tourisme Montréal à créé cette année une campagne de promotion de la ville de Montréal en mettant au centre de celle-ci l’expérience, les moments et la vie de 100 Montréalais qui se sont filmés la même journée et à la même heure dans la métropole. Ils ont su se démarquer grâce à l’innovation et à l’authenticité de promouvoir le tourisme à travers les locaux montréalais. La campagne a connu un grand succès à l’international et a réussit à augmenter le tourisme à Montréal.

À propos de Tourisme Montréal

Tourisme Montréal est une organisation qui se consacre depuis 100 ans à la promotion d’une industrie créatrice de richesses et d’emplois, et qui joue plus que jamais un rôle fédérateur dans le développement du produit touristique montréalais et québécois, en concertation avec les forces vives de l’industrie.

La créativité de quelque 85 employés passionnés qui mobilisent leur expertise autour d’un même objectif : positionner Montréal parmi les destinations de calibre international sur les marchés du tourisme d’agrément et d’affaires.

Prix de la relève présentée par Grenier aux nouvelles

Marise Smith

Stratège numérique chez Cartier 


L’AMQ a remis cette année le prix de la relève à Marise Smith, Stratège numérique chez Cartier. Titulaire d’un B.A.A en Consumer behaviour de la Western University et possédant un tout jeune 2 ans d’expérience dans l’industrie, elle s’est jointe à l’équipe de Cartier en avril 2021 et a très rapidement su se tailler une place cruciale au sein de l’élaboration des campagnes de l’agence.

Dès ses tout premiers mandats, elle a prouvé qu’elle pouvait piloter des projets d’envergure, et ce, en portant de multiples chapeaux. D’abord spécialisée en numérique, Marise a l’opportunité de piloter une campagne de A à Z, de la stratégie jusqu’à l’achat média, en passant par la supervision de la mise en ligne, des optimisations et de l’analyse de données.

Si les projets que Marise chapeaute se démarquent tant, c’est d’abord parce que sa rigueur de même que son ingéniosité ne connaissent pas de limites. Elle a su se démarquer dans son travail grâce à sa curiosité insatiable en ‘challengeant’ le statu quo pour prendre des décisions stratégiques approfondies afin de générer des meilleures performances. C’est grâce à ses campagnes à résultats probants et à la solidité des relations qu’elle réussit à établir avec ses clients que l’Association Marketing Québec décerne à Marise Smith le prix de la relève Grenier aux nouvelles 2022.

Prix concours flèches d'or

Catégorie Utilisation de la donnée

Finalistes

– Atmosphère soumis par l’agence Touché! | Nos rituels de camping
– Desjardins | Renouvellement hypothécaire numérique
– Fonds de solidarité FTQ soumis par l’agence Cartier | FlexiFonds – Always on
– Hilo soumis par l’agence LG2 | La donnée au service de la croissance d’Hilo
– Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec (MIFI) soumis par l’agence Cartier | Francisation

Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec

Agence Cartier
Francisation

Le Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI) offre aux nouveaux arrivants des cours de francisation pour les aider à mieux s’intégrer dans leur société d’accueil. Or, cette offre est peu connue et peu considérée par les personnes immigrantes. Le MIFI souhaitait donc promouvoir cette offre spécialement conçue pour faciliter leur intégration au Québec. Cependant, dans un contexte où la francisation est un sujet qui soulève les passions chez les Québécois, nous désirions éviter les écueils possibles en misant sur une campagne ciblant exclusivement les personnes concernées par le travail de francisation du MIFI.

Par contre, cette offre est peu connue, alors la campagne a pris l’approche de les rejoindre à la source, dans les médias de leur pays d’origine et dans leur langue maternelle. Ils ont adopté une approche geociblée aux villes ayant accueillies le plus de nouveaux habitants dans les dernières années. La campagne a mis l’emphase sur l’inspiration et l’information et a offert 32 parcours d’exposition uniques. Cette campagne numérique a reçu un engagement record sur le site Web de la campagne, appuyé par une augmentation de 46% du temps passé sur la page d’information. Des résultats impressionnants pour un public cible défini dans un monde rempli de publicités! C’est pourquoi le jury leur décerne ce prix ainsi qu’à son agence Cartier

Catégorie Stratégie Marketing

Finalistes

– Fonds de solidarité FTQ soumis par l’agence Cartier | FlexiFonds
– ICI Radio-Canada Télé soumis par l’agence PHD Montréal | Parfum de mystère
– Les Producteurs de lait du Québec soumis par l’agence Touché! | Bio de la tête au pis
– Ministère de la Justice du Québec (MJQ) soumis par l’agence Cartier | MJQ-Valorisation de la langue française
– Sico soumis par l’agence PHD Montréal | Des nuances à votre couleur

Les Producteurs de lait du Québec

Agence Touché!
Bio de la tête au pis

Les Producteurs de lait du Québec, nom de marque de la Fédération des producteurs de lait du Québec, est une organisation agricole qui représente les producteurs de lait du Québec. Ils représente tous les produits à base de lait : lait, crème, yaourt, beurre, etc. Cette campagne traite du lait bio.

La campagne Bio de la tête au pis a su distribuer ses publicités dans des endroits clés et ciblés, qui étaient liés à l’alimentation responsable et à l’environnement, ce qui a permis à la campagne d’atteindre ses publics cibles via plus de 170 emplacements en plus de déployer une stratégie sociale et vidéo afin d’atteindre un public plus large. De plus, pour rendre la stratégie marketing ainsi que le message encore plus fort, il y a eu utilisation uniquement de matériaux biodégradables et écologiques (papier biodégradable, encre au latex et colle à base de patate) pour illustrer la campagne. Ce qui rend la campagne écologique autant en mots qu’en images. Finalement, les résultats démontrent que la campagne a atteint ses objectifs d’affaires. C’est pour ces raisons que le jury a sélectionné comme gagnante la campagne Bio de la tête au pis avec son agence Touché!

Catégorie Marketing ciblé

Finalistes

– Can-Am Off Road soumis par l’agence Touché! | Livin’ the land
– Fonds de solidarité FTQ soumis par l’agence Cartier | FlexiFonds
– Les Grands Ballets Canadiens soumis par l’agence Atypic | Le programme de marketing relationnel des Grands Ballets
– Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec (MIFI) soumis par l’agence
Cartier | Francisation
– Ministère des Transports et de la Mobilité durable soumis par l’agence Cartier | MTQ-Véhicules hors route

Fonds de solidarité FTQ

Agence Cartier
FlexiFonds

L’offre FlexiFonds du Fonds de solidarité FTQ est une série de produits financiers qui permettent d’épargner en respectant son niveau d’aisance face au risque, tout en investissant dans des entreprises québécoises. La campagne devait positionner de façon concurrentielle les produits de l’offre FlexiFonds (REER, CELI, FERR) sur le marché. Le défi : comment se démarquer dans un marché qui est déjà saturé par les autres joueurs et leurs produits similaires?

Dans le contexte de pandémie, la population du Québec est encouragée à s’entraider et à consommer davantage local. Une des valeurs fondamentales du Fonds est de faire rouler l’économie d’ici, et ça passe forcément par un investissement majoritairement local ainsi que par le soutien aux entreprises. Nous avons donc pris le pari de miser sur cette particularité des produits offerts, et qui plus est, d’en faire notre moyen de locomotion : une campagne 100 % réalisée et diffusée ici.

La campagne FlexiFonds s’est démarquée dans la catégorie marketing ciblé par la parfaite synergie entre les produits financiers offerts aux québécois, les messages déployés et les mediums utilisés. La dimension locale et écoresponsable a été exploitée avec beaucoup de finesse et rigueur tout au long du processus de stratégie, de création et d’activation media répondant totalement aux ambitions de l’Indice des Medias d’ici. La cohérence de l’écosystème s’est transformée en un succès d’affaire remarquable dans un univers hautement compétitif. C’est pourquoi le jury a choisit cette campagne gagnante soumis par Cartier de la catégorie marketing ciblé. Félicitations!

Catégorie Sociétale / inclusive / éco-responsable

Finalistes

– Fondation des jeunes de la DPJ | Campagne de la nouvelle image de la Fondation des jeunes de la DPJ
– Fonds de solidarité FTQ soumis par l’agence Cartier | FlexiFonds
– Hydro-Québec soumis par l’agence LG2 | Énergie en commun
– Les Producteurs de lait du Québec soumis par l’agence Touché! | Bio de la tête au pis
– Vivre en ville soumis par l’agence Dialekta | Réduire notre empreinte

Volet Entreprise :

Hydro-Québec

Agence LG2
Énergie en commun

Reconnue pour son expertise en hydroélectricité, Hydro-Québec est le premier fournisseur d’énergie propre et renouvelable au Québec. En tant que société d’État, elle a également un rôle central à jouer dans l’émergence d’une économie verte et durable pour la province. Pour agir en ce sens, Hydro-Québec entend devenir un acteur clé de la transition énergétique et de la décarbonation de l’économie. Et pour bâtir ce Québec plus vert, Hydro-Québec ne peut et ne veut pas agir seule : tous les Québécois doivent participer et contribuer. Dans le même temps, Hydro-Québec, qui a déjà été porteuse d’un projet de société unificateur pour tout un peuple, souffrait d’une distance grandissante s’installant entre elle et les Québécois, mais aussi d’une certaine démobilisation à l’interne.

Énergie en commun est l’une des plus brillantes campagnes déployées au Québec dans sa volonté de mobiliser les québécois autour d’un immense projet collectif et un monde dans lequel nous avons tous envie de vivre. Hydro-Québec a su admirablement se mettre à la hauteur de chacun des québécois pour écouter leurs attentes, leurs défis, leurs idées, pour rêver et bâtir un monde plus durable. Les québécois ont été placés au cœur du processus de décision marketing et d’affaire de la société d’état. Une démarche inclusive admirable par la dimension de son exécution et la réceptivité de l’ensemble de la population québécoise. Félicitations à Hydro-Québec et à l’agence LG2 pour cette réussite!

Volet OSBL :

Vivre en ville

Agence Dialekta
Réduire notre empreinte

Vivre en Ville contribue, partout au Québec, au développement de collectivités viables, œuvrant tant à l’échelle du bâtiment qu’à celles de la rue, du quartier et de l’agglomération. On se répète sans cesse que l’on veut laisser un avenir plus vert pour nos enfants, on est tous conscients que nous devons changer nos habitudes pour sauver notre planète, mais aussi fou que ça puisse paraître, ce n’est pas si simple. Un besoin d’éducation devient une évidence car malgré la connaissance de la gravité de la crise, nous observons peu de changement des habitudes de vie.

L’organisme a donc lancé la campagne Réduire notre empreinte afin d’éduquer la population québécoise sur cet enjeu majeur.

C’est en misant sur les gestes à fort impact tels que prioriser les commerces locaux et se limiter à une voiture par famille que Vivre en Ville a pris position en parlant des décisions de vie qui ont un réel impact sur la réduction des GES.

Dans cette campagne, le marketing et la communication sont utilisés à bon escient: pour normaliser des modes de vie plus responsables. Grâce à l’éducation, les équipes ont réussi à mobiliser et à changer des comportements. Bravo a Vivre en ville et à l’agence Dialekta!

Catégorie Lancement ou rafraîchissement de marque

Finalistes

– Alchimiste Microbrasserie soumis par Agence Minimal | La nouvelle image et les nouveaux emballages d’Alchimiste Microbrasserie
– Beneva soumis par l’agence LG2 | Beneva : Une nouvelle marque déjà grande
– Lassonde soumis par l’agence LG2 | Oasis: Redonner du jus à une marque iconique d’ici
– Société des alcools du Québec soumis par l’agence Touché! | Calibration de la marque SAQ
– Vosker soumis par l’agence Cartier | Take Surveillance Further

Lassonde

Agence LG2
Oasis : Redonner du jus à une marque iconique d’ici

Étant la marque phare du portfolio Lassonde, société agroalimentaire québécoise et leader en produits alimentaires, Oasis fait le bonheur des familles canadiennes depuis maintenant 43 ans. Avec une multitude de saveurs déclinées sur désormais cinq gammes de produits à boire (Pause Santé, Infusion, Smoothie, Hydrafruit, Classique) et sans sucre ajouté, c’est la boisson familiale et savoureuse par excellence. Le retrait du jus du Guide alimentaire rend désuet le positionnement « santé » de la marque. Résultats : une décroissance de la marque en 2019, des gammes sous-performantes et d’importantes lacunes de distribution.

Oasis s’exposait à de grands risques inhérents au rafraîchissement de la marque. Il fallait donc trouver l’équilibre entre évolution et révolution tout en préservant les acquis de la marque, mais surtout redonner la pertinence à une catégorie dont le rôle a complètement changé. Passant de la notion de santé à celle de plaisir, il fallait travailler de pair avec l’ensemble des expertises de l’organisation pour remettre Oasis sur le devant de la scène et ainsi sécuriser l’espace en étagère de cette marque.

En axant ses efforts de « rebranding » sur cinq gammes qui répondent à des clientèles ciblées et des bénéfices distincts, Oasis a réussi son pari de redynamiser son logo tout en proposant au consommateur des repères visuels clairs qui dissipent toute confusion possible de leur offre. Fraîche, ludique et dynamique, la notion de plaisir qu’ils ont voulu insuffler dans cet exercice de rafraîchissement de la marque est bien sentie. Bravo à Lassonde et à l’agence LG2 pour ce succès!

Catégorie Événementielle

Finalistes

– Banque Nationale du Canada soumis par Vibrant Marketing | L’aventure du Père Noël Illumi 2021
– Fondation Institut de gériatrie de Montréal soumis par l’agence Atypic | Bingo à Mado
– Société des alcools du Québec soumis par l’agence Cossette | SAQUIZ

Fondation Institut de gériatrie de Montréal

Agence Atypic
Bingo à Mado

La Fondation Institut de gériatrie de Montréal contribue concrètement au développement et au maintien du leadership de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal (IUGM) en tant qu’établissement de soins spécialisés, centre de recherche et centre de partage du savoir en matière de vieillissement et de santé des personnes âgées.

Une collecte de fonds sortant réellement des sentiers battus et permettant à la Fondation Institut de gériatrie de Montréal (FIGM) de se renouveler et de se placer dans l’air du temps. La formule est bien simple : Une soirée virtuelle de bingo animée par l’extravagante drag queen Mado Lamotte et par son amie et acolyte Louise Latraverse, le tout précédé d’un atelier cocktail virtuel offert par des professionnels de la mixologie de l’École de bar Made With Love.

Les aînés ont été fascinés par l’art du drag, une curiosité qu’il a été judicieux d’exploiter en association avec une activité fort appréciée par les aînés, le bingo. Le but fût d’orchestrer un événement porteur qui saurait attirer le regard d’une cible plus jeune et pour laquelle il serait possible d’aller renforcer la cause des aînés. C’est pourquoi la campagne suscite l’intérêt en proposant une alternative colorée, innovante et aux diapasons avec les tendances de l’heure.

Cet événement mérite l’attribution de ce prix en raison du caractère audacieux et revendicateur de son concept. Nous voulions déconstruire le mythe entourant la fermeture d’esprit des aînés et démontrer leur ouverture face à la diversité sexuelle. Atypic fait de la diversité et de l’inclusion un cheval de bataille en proposant ce concept à la Fondation Institut de gériatrie de Montréal qui fût un franc succès, félicitations!

Catégorie Prix Postes Canada (publipostage)

Finalistes

– Desjardins Assurances Générales | Acquisition Assurance auto et habitation
– Desjardins | Renouvellement hypothécaire numérique
– Fondation des jeunes de la DPJ | Campagne de la nouvelle image de la Fondation des jeunes de la DPJ
– Les Grands Ballets Canadiens soumis par Atypic | Le programme de marketing relationnel des Grands Ballets

Desjardins Assurances

Desjardins
Acquisition assurance auto et habitation

Desjardins Assurances Générales offre des produits d’assurances pour l’automobile et la résidence. L’offre de Desjardins Assurances est une proposition de protection et nombreux avantages de faire affaire avec l’assureur de dommage. Que ce soit par la prise en charge distinctive de l’assureur ou des rabais dont pourraient bénéficier les membres et clients, la bienveillance demeure un avantage distinctif qui teinte l’ensemble de notre stratégie.

Alerte et Ajusto sont d’ailleurs mis en valeur comme programmes de prévention pouvant jouer un rôle rassurant dans le quotient des assurés. L’assurance c’est une chose, mais de savoir en démontrer l’importance aux assurés c’est autre chose. C’est pourquoi Desjardins Assurances offre un accompagnement à chaque étape. Enfin l’assuré peut aussi utiliser les Services en ligne ou l’application Desjardins Assurance Auto-habitation pour répondre à ses besoins en mode autonome ou tout simplement au moment qui lui convient.

La stratégie d’acquisition (assurance auto et habitation) met en valeur cette offre d’assurance de Desjardins qui est adaptée aux besoins et à la situation de chaque assuré. Malgré un contexte de marché rendu encore plus difficile avec la pandémie, la campagne a contribué de manière significative à l’atteinte des objectifs de soumissions et de ventes en assurance auto et habitation.

Le jury a particulièrement apprécié comment l’exécution de publipostage s’intégrait efficacement dans une stratégie d’acquisition plus large, ajoutant une belle valeur à l’offensive générale. Les résultats nous ont également rappelé l’importance d’une stratégie intégrée et le rôle que peut y jouer le publipostage.

Campagne Coup de coeur de l'année

Volet Entreprise :

Wilson, Premier Tech

Agence Touché!
Alerte Bestiole!

Wilson est la plus grande marque d’insectifuges au Canada et vend de nombreux produits comme solution pour éliminer les insectes nuisibles, les mauvaises herbes et les rongeurs.

Cette campagne est innovante à plusieurs niveaux avec les combinaisons de messages étaient presque illimitées – car chaque déclencheur météo pouvait être associé à un produit Wilson. Ces combinaisons se sont produites en temps réel.
Également, le solide partenariat de données avec MétéoMédia a permis d’être pertinents à chaque étape en proposant le bon produit aux bons consommateurs, selon le niveau de risque d’infestation et les déclencheurs météorologiques.
De plus, en aidant les Canadiens à identifier un besoin plus tôt que d’habitude, ils ont créé une relation de confiance avec les consommateurs et aidé Wilson à renforcer sa position de n°1 sur le marché. Ils ont pu développer leurs ventes plus rapidement tout au long de l’année pour atteindre leur objectif de croissance finale.

La campagne Alerte bestiole! a impressionné le jury par son intelligence et son efficacité. L’utilisation créative de la donnée au service de l’audience ciblée a été un rappel que la technologie peut repousser les limites des campagnes numériques.   Et c’est pour cette raison que le jury a choisi de décerner à Wilson, Premier Tech et à son agence Touché! la Campagne de l’année.

Volet OSBL :

Fondation des jeunes de la DPJ

Fondation des jeunes de la DPJ
Campagne de la nouvelle image de la Fondation des jeunes de la DPJ

La Fondation transforme la vision qu’un jeune de la DPJ a de lui-même en lui donnant la confiance et le courage de croire au champ des possibles. Grâce à ses 6 programmes, la Fondation répond aux besoins des jeunes de la DPJ de 0 à 25 ans. Elle apporte une aide directe pour favoriser la persévérance scolaire et la transition vers la vie adulte. La Fondation des jeunes de la DPJ travaille chaque jour à redonner espoir aux jeunes qui portent en eux des souffrances terribles. Des jeunes qui n’ont jamais été considérés, entendus et qui n’ont jamais éprouvé ce sentiment essentiel qu’est celui de se sentir important.

Par cette campagne, la Fondation a non seulement recueilli des montants nécessaires pour répondre à leurs besoins et les soutenir dans leur développement, mais surtout, elle a fait s’ouvrir les yeux des Québécois.e.s sur les jeunes qui ont le plus besoin d’être vus.

Il y a des campagnes qui laissent une trace dans le cœur de son audience et celle-là en est une. La Fondation des jeunes de la DPJ a réussi à renverser les perspectives et à atteindre ses objectifs d‘éducation et d‘éveil de la population. Aujourd’hui on ne connaît pas seulement un organisme, on connaît aussi la situation de ces jeunes qui ont besoin d‘aide. Quand notre métier a du sens, on fait du marketing à son meilleur et c’est pourquoi le jury l’a choisi comme campagne coup de coeur de l’année.

Membres du jury 2022