— Sommet ​sur​ ​l'omnicanalité

Derek Derouin
Derek Derouin, Directeur principal du service clients chez KPMG, sait comment aider les C-Suites à transformer leurs fonctions respectives. Il a passé six ans au sein des agences à perfectionner ses compétences en marketing numérique et agile. Au cours des trois dernières années, il a travaillé avec des CMOs, des CDOs et des CIOs dans les secteurs des services financiers, de l'automobile, du secteur public, de l'aviation et de la vente au détail. Son expertise professionnelle et sectorielle lui permet d’accompagner les entreprises dans l’élaboration de leur feuille de route technologique, dans la transformation des talents et des processus et dans l'excellence de l'expérience client